¿Las fotos de iCloud no se descargan? 8 soluciones

Cuando las fotos de iCloud no se descargan, casi siempre es por el espacio libre, una conexión en pausa o porque Fotos en iCloud está desactivado en ese dispositivo. Ve probando las soluciones en orden: las cuatro primeras resuelven la mayoría de los casos en pocos minutos.

1. Comprueba que Fotos en iCloud está activado

Ve a Ajustes, toca tu nombre, luego iCloud, Fotos, y comprueba que Sincronizar este iPhone (o Sincronizar este iPad) está activado. Si está desactivado, el dispositivo e iCloud son dos fototecas separadas y no se descargará nada hagas lo que hagas.

2. Libera espacio

iOS deja de descargar originales cuando el dispositivo está casi lleno. Abre Ajustes, General, Almacenamiento del iPhone (Almacenamiento del iPad en un iPad) y deja unos gigas libres. Desinstalar una app que casi no usas manteniendo sus datos libera espacio enseguida.

3. Desactiva el Modo de datos reducidos

Este modo pausa las actualizaciones de Fotos en iCloud y puede estar activado en una sola red wifi. Ve a Ajustes, Wi-Fi, toca ⓘ junto a tu red y desactiva el Modo de datos reducidos. Para los datos móviles está en Ajustes, Datos móviles, Opciones.

4. Desactiva el Modo de bajo consumo y enchúfalo

El Modo de bajo consumo pausa Fotos en iCloud temporalmente. Desactívalo en Ajustes, Batería y deja el dispositivo cargando. Una fototeca grande suele terminar durante la noche con wifi.

5. Mira el estado de la sincronización en Fotos

La app Fotos muestra lo que está haciendo iCloud, por ejemplo cuántos elementos faltan o si la sincronización está en pausa. Según tu versión de iOS, lo verás al final de la fototeca o en Colecciones. Si pone «En pausa», el estado suele indicar el motivo.

6. Consulta el estado del sistema de Apple

De vez en cuando el problema está en Apple. Abre la página de estado del sistema de Apple y mira Fotos de iCloud. Si hay una incidencia, vuelve a intentarlo más tarde.

7. Reinicia y actualiza

Reinicia el dispositivo e instala cualquier actualización de iOS pendiente. Los fallos de Fotos en iCloud se corrigen a menudo en actualizaciones menores.

8. Cierra sesión en iCloud y vuelve a entrar

En Ajustes, toca tu nombre y Cerrar sesión, y luego vuelve a iniciar sesión. Esto desbloquea sincronizaciones atascadas más a menudo de lo que parece. Tus fotos siguen a salvo en iCloud, aunque una fototeca grande tarda un rato en volver a aparecer.

¿Solo algunas fotos se ven borrosas?

Si las fotos se descargan pero se ven suaves, el dispositivo probablemente guarda versiones más pequeñas para ahorrar espacio. Es Optimizar almacenamiento del iPhone: qué hace Optimizar almacenamiento del iPhone lo explica, y cómo descargar fotos a resolución completa ayuda con el mensaje de resolución completa.

Cuando vuelva a funcionar

Creé Digital Photo Frame App para que mis padres vieran crecer a nuestros mellizos a través de un álbum compartido de iCloud en un iPad viejo, así que las descargas de iCloud me tocan de cerca. La app pide a iCloud cada foto al tamaño que necesita la pantalla mientras suena la presentación, y una presentación guardada puede usar Descargar para uso sin conexión para un marco con wifi débil. Si tienes un iPad en un cajón, mira cómo convertirlo en un marco de fotos digital.

Preguntas frecuentes

Fuentes

• Apple: Configurar y usar Fotos en iCloud
• Apple: Usar el Modo de bajo consumo
• Apple: Usar el Modo de datos reducidos
• Apple: Estado del sistema

Manuel Escrig

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