SUPPORT

Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen, oder kontaktiere uns für persönliche Unterstützung.

Über die App

Kann ich mein iPad als digitalen Bilderrahmen verwenden?

Ja. Ein klassisches Setup: ein altes iPad zu Hause oder im Büro aufstellen, einen Ständer dazu, das Ladekabel anschließen, Auto-Lock auf Nie setzen, und die App spielt deine Fotos mit den Übergängen, der Musik und den On-Screen-Widgets ab, die du auswählst. Genauso funktioniert es auf iPhone, Mac und Apple TV.

Funktioniert die App auf dem iPad oder iPhone?

Ja. Die App läuft auf:

  • iPhone und iPad: iOS 12 oder höher
  • Mac: macOS 11 oder höher
  • Apple TV: tvOS

Jede Plattform bietet den vollen Funktionsumfang der Diashow.

Kann ich Digital Photo Frame auf meinem Apple TV verwenden?

Ja, es ist eine native Apple TV-App, kein Screen Mirroring. So richtest du sie ein:

  1. Öffne den App Store auf deinem Apple TV und suche nach "Digital Photo Frame".
  2. Installiere die App und melde dich mit der gleichen Apple ID an wie auf deinem iPhone oder iPad.
  3. Deine gespeicherten Diashows erscheinen automatisch.

Siri Remote und Apple TV Remote funktionieren beide, und das Layout ist für den großen Bildschirm konzipiert.

Ist die App in meiner Sprache verfügbar?

Ja, die App ist vollständig in 13 Sprachen übersetzt: Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch, Russisch, vereinfachtes Chinesisch, Spanisch, Schwedisch, Katalanisch und traditionelles Chinesisch. Wenn deine nicht dabei ist, sag mir Bescheid und ich werde sie priorisieren.

Kann ich eine neue Funktion vorschlagen?

Ja, und ich höre sie gern. Die meisten Funktionen der App sind aus Nutzervorschlägen entstanden. Schick mir deine Idee über das Kontaktformular unten (oder per E-Mail an info@digitalphotoframeapp.com). Ein, zwei Sätze dazu, was du erreichen willst, helfen mir, die beste Umsetzung zu finden.

Fotos & Quellen

Was sind die verschiedenen Bildquellen?

Viele Möglichkeiten. Füge in Einstellungen, Quellen hinzu:

  • Fotomediathek: Kamerarolle, Alben, intelligente Sammlungen, Ordner, Momente, geteilte Alben, iCloud und geteilte Fotostreams
  • Cloud-Konten: Google Photos, iCloud Drive / Dropbox / OneDrive / Google Drive (über die Quelle Dateien)
  • Öffentlich: Flickr, Unsplash, Curated Collections

Wenn du eine andere Quelle wünschst, sende mir bitte eine E-Mail.

Kann ich meine Alben aus iCloud sehen?

Ja. Deine iCloud-Alben erscheinen unter Alben und du kannst die Fotos aus jedem iCloud-Album oder geteilten Fotostream durchsuchen. Wenn du nur iCloud-geteilte Alben (Fotos von Freunden und Familie) möchtest, aktiviere die spezielle Quelle Geteilte Alben in den Einstellungen für Inhaltsquellen.

Kann ich Diashows von Dropbox, OneDrive, Google Drive oder iCloud Drive abspielen?

Ja. Füge die Quelle Dateien hinzu und wähle einen beliebigen Ordner, den du in der iOS Dateien-App verbunden hast. Das schließt iCloud Drive, Dropbox, OneDrive, Google Drive und jeden anderen dort eingerichteten Cloud-Anbieter ein. Du kannst den Ordner sortieren und filtern und Offline verfügbar machen aktivieren, damit die Diashow ohne Netzwerkverbindung läuft.

Diashow-Wiedergabe

Welche Informationen kann ich bei einer Diashow anzeigen?

Eine ganze Menge. Drei Kategorien von On-Screen-Widgets stehen zur Verfügung:

  1. Wetter: aktuelle Temperatur, tägliche Mindest- und Höchsttemperatur, Luftfeuchtigkeit, Luftqualität, UV-Index.
  2. Datum & Uhrzeit: aktuelles Datum und Uhrzeit, mit einer Riesen-Textgröße auf iPad, Apple TV und Mac.
  3. Fotoinformationen (sofern verfügbar): Standort (Format Voll, Mittel oder Kurz, mit dem Ortsnamen zuerst), Aufnahmedatum, IPTC-Beschreibung, Dateiname, Kamera, Objektiv und Gerät.

Jede Box hat Stilvorlagen und kann direkt im Diashow-Bildschirm durch langes Drücken angepasst werden.

Kann ich Musik zu meiner Diashow abspielen?

Ja. In den Diashow-Einstellungen kannst du einen Soundtrack aus deiner eigenen Apple Music- oder iTunes-Mediathek oder aus den integrierten Liedern auswählen. Wenn ein Live Photo oder Video abgespielt wird, wird die Musik automatisch abgesenkt, damit der Originalton des Clips zu hören ist. Beim Export der Diashow als Video wird die Musik mit eingebaut, mit einer Ausnahme: DRM-geschützte Apple Music-Titel können nicht in die exportierte Datei eingebettet werden.

Kann ich einen Timer einstellen, um die Diashow zu einer bestimmten Zeit abzuspielen?

Ja. In den Diashow-Zeitplan-Einstellungen kannst du Start- und Endzeiten festlegen, mehrere Timer für verschiedene Tageszeiten hinzufügen und auswählen, an welchen Wochentagen jeder Timer läuft. Es gibt auch eine Auto-Beenden-Option, mit der die App stoppt (und nicht neu startet, bis du sie öffnest), wenn der Zeitplan endet.

Wie speichere ich eine Diashow und lasse eine automatisch beim Öffnen der App abspielen?

Speichere eine Diashow über die Aktionsleiste, bevor du sie startest. Dann im Diashow-Menü die gespeicherte Diashow lange drücken und Auto-Play beim Start auswählen. Über das gleiche Kontextmenü kannst du sie umbenennen oder löschen. Du kannst eine gespeicherte Diashow auch mit Siri oder einem Kurzbefehl starten, siehe Kurzbefehle & Widgets unten.

Kann ich eine Diashow offline (ohne WLAN) abspielen?

Ja, super für Reisen oder Kiosk-Setups mit schwacher WLAN-Verbindung. Speichere die Diashow zuerst, öffne dann das Inhaltsmenü und tippe auf Offline verfügbar machen. Die App lädt die Fotos in einer an deinen Bildschirm angepassten Größe herunter, zeigt dabei den Fortschritt und den belegten Speicher an, und danach läuft die Diashow ohne Netzwerkverbindung.

Welche Tastaturkürzel funktionieren während einer Diashow?

Auf dem Mac sowie auf iPad oder iPhone mit einer Bluetooth-Tastatur: Leertaste zum Abspielen oder Pausieren, Pfeiltasten links/rechts zum Wechseln der Folien und Esc zum Beenden der Diashow. Auf Apple TV nutze die Siri Remote: links/rechts wischen für vorherige/nächste Folie, klicken zum Abspielen/Pausieren, Menu zum Beenden.

Wie kann ich die Diashow als Video exportieren?

Tippe während der Diashow oben rechts auf die Mehr-Schaltfläche und wähle Als Video exportieren. Der Export enthält deine Übergänge, On-Screen-Widgets, Musik (DRM-geschützte Apple Music-Titel ausgenommen), echte Videoclips und Live Photos mit ihrem Originalton. Speichere die Datei in deiner Kamerarolle oder teile sie.

Kann ich die Diashow per AirPlay an meinen Fernseher senden?

Ja. Tippe in den Wiedergabe-Steuerungen auf die AirPlay-Schaltfläche und wähle einen beliebigen AirPlay-kompatiblen Fernseher, Apple TV oder Receiver. Für ein dauerhaft eingeschaltetes TV-Setup ist die spezielle Apple TV-App eine zuverlässigere Option als AirPlay.

Display & Sperre

Wie kann ich verhindern, dass der Bildschirm des Geräts dunkel wird?

Die App hält den Bildschirm automatisch wach. Falls dein Bildschirm trotzdem dunkel wird, stelle Auto-Lock auf Nie in iOS-Einstellungen, Anzeige & Helligkeit, Automatische Sperre. Hinweis: Verwaltete geschäftliche E-Mail-Konten können eine Sperrrichtlinie erzwingen, die das überschreibt, du musst das Konto möglicherweise entfernen. In den App-Einstellungen gibt es auch einen Auto Screen Dimming-Schalter, falls du das Gegenteil möchtest (geringere Helligkeit nachts).

Wie verhindere ich, dass andere Apps auf dem iPad wechseln?

Nutze Apples Geführten Zugriff, er sperrt das iPad auf eine einzige App, bis du einen Passcode eingibst. Aktiviere ihn in iOS-Einstellungen, Bedienungshilfen, Geführter Zugriff, drücke dann dreimal die Seitentaste, um eine Sitzung in der Diashow zu starten. Apples Anleitung. Für eine weichere Sperre, die nur das Beenden der Diashow verhindert (nicht das Wechseln zu anderen Apps), siehe Kann ich die App sperren, damit andere die Diashow nicht beenden können? unten.

Kann ich die App sperren, damit andere die Diashow nicht beenden können?

Ja. Gehe zu App-Einstellungen, Diashow-Authentifizierung, aktiviere sie und wähle einen PIN-Code oder eine biometrische Sperre (Face ID / Touch ID). Die App fragt dann danach, bevor jemand die Diashow stoppen oder die Einstellungen öffnen kann, ideal für Kioske, öffentliche Displays oder damit die Familie eine Diashow genießen kann, ohne etwas zu verändern. Kombiniere sie mit Apples Geführtem Zugriff für eine vollständige Kiosk-Sperre.

Kurzbefehle & Widgets

Kann ich die Diashow mit Siri oder Kurzbefehlen steuern?

Ja, ab iOS 16. Probiere Sprachbefehle wie "Hey Siri, starte Diashow in PhotoFrame", "Diashow pausieren", "nächste Folie", "vorherige Folie" oder "Diashow beenden". In der Kurzbefehle-App erscheint jede gespeicherte Diashow als Aktion Start [Name] Slideshow, plus eine generische Aktion Start Random Slideshow, die eine zufällige deiner gespeicherten Diashows auswählt. Füge diese zum Home-Bildschirm für einen Schnellzugriff hinzu oder verkette sie in Automationen.

Kann ich meine Diashows zum iPhone- oder iPad-Home-Bildschirm hinzufügen?

Klar! Drücke auf iPhone oder iPad lange auf den Home-Bildschirm, tippe auf die +-Schaltfläche, suche nach Digital Photo Frame und füge das Widget in deiner bevorzugten Größe hinzu. Wähle aus, welche gespeicherte Diashow es anzeigen soll, und das Widget zeigt rotierend die Fotos dieser Diashow. Beim Antippen öffnet sich die App direkt in der Wiedergabe. Klein, mittel und groß sind verfügbar.

Abonnements

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Du kannst jederzeit kündigen. Abonnements werden von Apple verwaltet, nicht von uns. Apples Anleitung zum Kündigen eines Abonnements beschreibt die Schritte für jedes Gerät.

Warum erheben Sie eine Abonnementgebühr für die Digital Photo Frame App?

Ehrlich gesagt, weil eine Indie-App wie diese so am Leben bleibt. Ich bin ein Ein-Personen-Team und entwickle Digital Photo Frame in Vollzeit. Das Abonnement bezahlt die laufende Entwicklung, das Beheben von Fehlern, die Unterstützung neuer iOS- / iPadOS- / macOS- / tvOS-Releases jedes Jahr und das persönliche Beantworten jeder Support-Mail. Kostenlose Apps ohne Werbung verschwinden nach ein, zwei Jahren meist, und ich möchte diese hier lieber langfristig weiter verbessern.

Kontakt aufnehmen

Hast du eine Frage, einen Vorschlag oder ein Problem? Melde dich gerne. Ich bin ein Ein-Personen-Team und lese und beantworte jede Nachricht persönlich, meist innerhalb von 24 Stunden.